Εφαρμογές για κινητά και παιδιά

Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων λατρεύουν τις εφαρμογές και τα παιχνίδια τους και αυτό περιλαμβάνει και τα παιδιά.

Ενώ πολλές εφαρμογές και παιχνίδια για κινητά τηλέφωνα είναι δωρεάν ή ανέξοδα, ορισμένα μπορεί να είναι δαπανηρά, εάν περιλαμβάνουν τη δυνατότητα των παικτών ή των χρηστών να πραγματοποιούν "αγορές εντός εφαρμογής" κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού ή της χρήσης της εφαρμογής.

Οι εν λόγω "αγορές εντός εφαρμογής" είναι ουσιαστικά ηλεκτρονικές αγορές που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού της εφαρμογής για κινητά και μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο εάν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας είναι συνδεδεμένα με τον λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για τη λήψη της εφαρμογής ή του παιχνιδιού.

Διαβάζετε πάντα προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν αγοράσετε και κατεβάσετε οποιαδήποτε εφαρμογή ή παιχνίδι, ώστε να μην βρεθείτε αντιμέτωποι.

Τα παιδιά μπορεί να μην είναι πάντα αρκετά ώριμα ώστε να ξοδεύουν με υπευθυνότητα ή να καταλαβαίνουν ότι ξοδεύουν πραγματικά χρήματα παίζοντας ένα τέτοιο παιχνίδι και είναι σημαντικό οι γονείς να γνωρίζουν τις εφαρμογές που κατεβάζουν τα παιδιά τους και πώς τις χρησιμοποιούν. Αξίζει να διαβάζετε τις κριτικές και τις αξιολογήσεις κάθε εφαρμογής πριν τη κατεβάσετε.

Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διαχειριστείτε τις αγορές εντός εφαρμογής:

• Μην μοιράζεστε με το παιδί σας κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς PIN λογαριασμών που θα του επιτρέψουν να κάνει αγορές από την κινητή συσκευή σας. Ενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του τηλεφώνου σας - PIN, κλείδωμα δακτυλικών αποτυπωμάτων ή αναγνώριση προσώπου - ώστε το παιδί σας να μην μπορεί να πραγματοποιήσει αγορές.
• Μην επιτρέπετε στο παιδί σας να χρησιμοποιεί κατάστημα εφαρμογών ή λογαριασμό που συνδέεται με πιστωτική κάρτα. Αντ' αυτού, δημιουργήστε έναν άλλο μη συνδεδεμένο λογαριασμό μόνο γι' αυτά και προστατέψτε τον συνδεδεμένο λογαριασμό σας με κωδικό πρόσβασης, PIN, κλείδωμα δακτυλικών αποτυπωμάτων ή αναγνώριση προσώπου.
• Μπορείτε να δώσετε στο παιδί σας μια δωροεπιταγή ή μια δωροκάρτα για ηλεκτρονικές αγορές για τον μη συνδεδεμένο λογαριασμό του, η οποία θα περιορίσει τη δυνατότητα του παιδιού σας να κατεβάζει εφαρμογές ή να πραγματοποιεί αγορές εντός εφαρμογής.
• Μερικές φορές τα όρια δαπανών μπορούν να οριστούν για έναν λογαριασμό, είτε επικοινωνώντας με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας είτε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού στο κατάστημα εφαρμογών.
• Το λειτουργικό σύστημα και οι ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να σας επιτρέπουν να ορίσετε ελέγχους σχετικά με τις δαπάνες ή τις αγορές εντός εφαρμογής.

Η ACCC έχει κάποιες συμβουλές για τους καταναλωτές που ανησυχούν για τις αγορές εντός εφαρμογών εδώ.

Το πρόγραμμα διδασκαλίας MoneySmart Teaching της ASIC έχει μερικές πολύ χρήσιμες διαδραστικές ψηφιακές δραστηριότητες που διδάσκουν στα παιδιά πώς να είναι έξυπνα με το κινητό τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένης της ευαισθητοποίησης σχετικά με τις αγορές εντός εφαρμογών, την αποφυγή του σοκ του λογαριασμού και την κατανόηση της διαφήμισης του κινητού τηλεφώνου.