Consejos para conductores de camiones y vehículos comerciales

Los conductores profesionales a menudo necesitan mantenerse en contacto mientras están en la carretera, incluidas las actualizaciones con el personal de operaciones o para hablar con otros conductores.

Y para los camioneros de larga distancia, hablar por teléfono con la familia y los amigos puede ser un bienvenido descanso de los largos días y noches de soledad en la carretera, además de ayudarles a mantenerse despiertos y alerta.

Sin embargo, apartar la vista de la carretera siempre es arriesgado, por lo que los conductores deben utilizar las opciones de manos libres para hablar y hacer llamadas. Y los mensajes de texto deben evitarse siempre mientras se conduce, ya que son ilegales y peligrosos.

El uso de la tecnología manos libres no garantiza la seguridad en todas las condiciones y la seguridad debe ser siempre la primera prioridad, siendo necesario que los conductores actúen con criterio y precaución al conducir en función de las condiciones del momento.

He aquí diez sencillos consejos que los conductores de camiones pueden seguir para mantener un uso seguro, legal y responsable del teléfono móvil mientras están en la carretera:

  1. Utiliza los servicios de mensajes para responder a las llamadas: Si una llamada es innecesaria o consideras que no es seguro atenderla en ese momento, no contestes. Deja que se desvíe al buzón de voz o a un servicio de contestador y devuelve la llamada más tarde, cuando el camión esté aparcado de forma segura.
  2. Planifique su viaje y realice las llamadas cuando esté aparcado: Siempre que sea posible, planifica tu viaje y realiza las llamadas cuando el camión esté aparcado de forma segura.
  3. Pare con cuidado si se detiene para hacer una llamada: Si te detienes para contestar, hacer una llamada o recuperar un mensaje, detente con cuidado en una zona segura, como un área de descanso para vehículos pesados. No te detengas donde puedas suponer un peligro para otros vehículos, peatones o para ti mismo.
  4. Utilice siempre el manos libres: EnAustralia es ilegal utilizar el teléfono móvil mientras se conduce, a menos que se utilice un kit de manos libres integrado en el vehículo o un dispositivo de manos libres portátil. Existe una amplia gama de kits preinstalados y retroinstalados para camiones, o si tienes un dispositivo manos libres portátil, asegúrate de que está configurado y funciona antes de empezar a conducir. Un dispositivo de manos libres puede reducir el esfuerzo físico para hacer y recibir llamadas; sin embargo, por sí solo no hace seguro el uso del teléfono móvil mientras se conduce.
  5. Informe a la persona que le llama de que está conduciendo mientras habla por teléfono: Informa siempre a tu interlocutor de que estás conduciendo. Así sabrán que no siempre puedes responder inmediatamente y recordarás que tu prioridad es conducir con seguridad. "Hola, estoy en el camión en este momento...".
  6. Nunca tomes notas, consultes números de teléfono, leas o envíes SMS: Mantén siempre los dos ojos en la carretera y nunca tomes notas durante una llamada. No leas ni envíes mensajes de texto mientras conduces. Tampoco utilices aplicaciones de redes sociales mientras conduces. Todo lo que te haga apartar la vista de la carretera es peligroso.
  7. No llames cuando haya mucho tráfico, la carretera esté en mal estado o haga mal tiempo: No aceptes ni realices llamadas si el tráfico, el tiempo o las condiciones de la carretera pueden hacer que no sea seguro hacerlo. Además, aunque las condiciones del tráfico sean leves, informa siempre a tu interlocutor de que estás conduciendo y de que es posible que tengas que finalizar la llamada si cambian las condiciones de conducción.
  8. No entable conversaciones complejas o emotivas: Si una llamada se vuelve compleja o emotiva, dile a la persona con la que estás hablando que estás conduciendo y termina la llamada. Las conversaciones complejas y emotivas por teléfono móvil y la conducción no son compatibles: distraen y pueden ser peligrosas.
  9. Utiliza las funciones de tu teléfono para reducir el esfuerzo a la hora de realizar una llamada: Antes de utilizar el teléfono mientras conduces, lee atentamente el manual de instrucciones del teléfono y aprende a utilizar las funciones de marcación rápida y rellamada. Si es posible, utiliza un teléfono con funciones de marcación activada por voz y respuesta automática para reducir el esfuerzo al hacer y recibir una llamada.
  10. En caso de emergencia, utiliza el teléfono para pedir ayuda: Marque "000" o "112" en caso de incendio, accidente de tráfico, peligro en la carretera o urgencia médica. Tanto el "000" como el "112" son gratuitos y te pondrán en contacto con los servicios de emergencia.

Para más consejos, consulte el folleto de AMTA para camioneros (pdf).