App mobili e bambini

Gli utenti di telefonia mobile amano le app e i giochi, compresi i bambini.

Mentre molte applicazioni e giochi per cellulari sono gratuiti o poco costosi, alcuni possono essere costosi se includono la possibilità per i giocatori o gli utenti di effettuare "acquisti in-app" durante il gioco o l'utilizzo dell'applicazione.

Tali "acquisti in-app" sono fondamentalmente acquisti online effettuati durante la riproduzione di un'applicazione mobile e possono essere effettuati solo se i dati della carta di credito sono collegati all'account utilizzato per scaricare l'applicazione o il gioco.

Leggete sempre attentamente i termini e le condizioni prima di acquistare e scaricare un'applicazione o un gioco per non essere scoperti.

I bambini non sono sempre abbastanza maturi per spendere in modo responsabile o per capire che stanno spendendo denaro vero mentre giocano a un gioco di questo tipo ed è importante che i genitori siano consapevoli delle app che i loro figli scaricano e di come le usano. È utile leggere le recensioni e le valutazioni di qualsiasi app prima di scaricarla.

Ecco alcuni modi per gestire gli acquisti in-app:

• Non condividete con i vostri figli password o PIN che consentano loro di effettuare acquisti dal vostro dispositivo mobile. Attivate le impostazioni di sicurezza del telefono (PIN, blocco delle impronte digitali o riconoscimento facciale) in modo che il bambino non possa fare acquisti.
• Non permettete a vostro figlio di utilizzare un app store o un account collegato a una carta di credito. Create invece un altro account non collegato solo per loro e proteggete il vostro account collegato con una password, un PIN, un blocco delle impronte digitali o un riconoscimento facciale.
• Potete fornire a vostro figlio un buono o una carta regalo per acquisti online per il suo account non collegato, che limiterà la possibilità di scaricare applicazioni o effettuare acquisti in-app.
• A volte i limiti di spesa possono essere impostati per un account, contattando il provider di servizi mobili o quando si configura l'account dell'app store.
• Il sistema operativo e le impostazioni del telefono possono anche consentire di impostare controlli sulle spese o sugli acquisti in-app.

L'ACCC fornisce qui alcuni consigli ai consumatori preoccupati per gli acquisti in-app.

Il programma MoneySmart Teaching dell'ASIC offre alcune attività digitali interattive molto utili che insegnano ai bambini come essere esperti di telefonia mobile, tra cui la consapevolezza degli acquisti in-app, come evitare lo shock da bolletta e capire la pubblicità dei telefoni cellulari.