โทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่เราพึ่งพาทุกวันในการติดต่อสื่อสารรวมถึงการจัดหาเครื่องมือที่หลากหลายตั้งแต่นาฬิกาปลุกตัวติดตามฟิตเนสปฏิทินแผนที่และแม้แต่ไฟฉาย พวกเราหลายคนใช้มือถือของคุณเพื่อมีส่วนร่วมกับโลกอ่านหนังสือพิมพ์หนังสือตลอดจนดูวิดีโอหรือทีวี เราเก็บรูปถ่ายของเราไว้ในโทรศัพท์และใช้มันเพื่อจัดการธนาคารชําระค่าใช้จ่ายและซื้อสินค้า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสําคัญมากที่จะต้องเป็นผู้บริโภคและผู้ใช้มือถือที่มีข้อมูล