Ứng dụng di động và trẻ em

Người dùng di động yêu thích ứng dụng và trò chơi của họ và điều này bao gồm cả trẻ em.

Mặc dù nhiều ứng dụng và trò chơi dành cho thiết bị di động miễn phí hoặc không tốn kém, một số ứng dụng và trò chơi có thể tốn kém nếu chúng bao gồm khả năng người chơi hoặc người dùng thực hiện "mua hàng trong ứng dụng" trong khi chơi trò chơi hoặc sử dụng ứng dụng.

"Mua hàng trong ứng dụng" như vậy về cơ bản là các giao dịch mua trực tuyến được thực hiện trong quá trình chơi trò chơi ứng dụng dành cho thiết bị di động và chúng chỉ có thể được thực hiện nếu chi tiết thẻ tín dụng được liên kết với tài khoản được sử dụng để tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi.

Luôn đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi mua và tải xuống bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào để bạn không bị phát hiện.

Trẻ em có thể không phải lúc nào cũng đủ trưởng thành để chi tiêu có trách nhiệm hoặc hiểu rằng chúng đang tiêu tiền thật khi chơi một trò chơi như vậy và điều quan trọng là cha mẹ phải biết về các ứng dụng mà con cái họ tải xuống và cách chúng sử dụng chúng. Nó trả tiền để đọc các đánh giá và xếp hạng của bất kỳ ứng dụng nào trước khi tải xuống.

Dưới đây là một số cách bạn có thể quản lý mua hàng trong ứng dụng:

• Không chia sẻ bất kỳ mật khẩu tài khoản hoặc mã PIN nào với con bạn sẽ cho phép chúng mua hàng từ thiết bị di động của bạn. Bật cài đặt bảo mật của điện thoại – mã PIN, khóa vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt – để con bạn không thể mua hàng.
• Không cho phép con bạn sử dụng cửa hàng ứng dụng hoặc tài khoản được liên kết với thẻ tín dụng. Thay vào đó, hãy tạo một tài khoản không liên kết khác chỉ dành cho họ và bảo vệ tài khoản được liên kết của bạn bằng mật khẩu, mã PIN, khóa vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt.
• Bạn có thể cung cấp cho con mình phiếu giảm giá hoặc thẻ quà tặng để mua hàng trực tuyến cho tài khoản chưa liên kết của con, điều này sẽ hạn chế khả năng tải xuống ứng dụng hoặc mua hàng trong ứng dụng của con bạn.
• Đôi khi, bạn có thể đặt giới hạn chi tiêu cho tài khoản, bằng cách liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn hoặc khi bạn thiết lập tài khoản cửa hàng ứng dụng.
• Hệ điều hành và các tùy chọn cài đặt của điện thoại cũng có thể cho phép bạn đặt quyền kiểm soát chi tiêu hoặc mua hàng trong ứng dụng.

ACCC có một số lời khuyên cho người tiêu dùng quan tâm đến việc mua hàng trong ứng dụng tại đây.

Chương trình giảng dạy MoneySmart của ASIC có một số hoạt động kỹ thuật số tương tác rất hữu ích dạy trẻ em về cách hiểu biết về điện thoại di động bao gồm nhận thức về mua hàng trong ứng dụng, cách tránh sốc hóa đơn và hiểu quảng cáo trên điện thoại di động.