隱私策略
我們是誰?
“我們”和“我們的”是指澳大利亞移動通信協會有限公司 ACN 065 814 315 (AMTA) 和我們的相關業務。
關於本網站 隱私政策
本隱私政策(以下簡稱“隱私政策”)適用於我們通過AMTA運營的本網站收集的所有資訊。
我們承諾保護您的隱私
我們了解保護您的個人資訊的重要性。本頁闡述了我們對我們持有的關於您的個人資訊以及我們如何處理這些信息的隱私政策承諾。
我們認識到,我們收集的有關您的任何個人資訊將僅用於我們收集的目的或法律允許的用途。對我們來說,重要的是您確信我們持有的關於您的任何個人資訊都將得到處理,以確保您的個人資訊得到保護。
我們對個人資訊的承諾是遵守澳大利亞隱私原則 (APP) 和 1988 年隱私法(聯邦)第 IIIA 部分 以及任何其他相關法律。
我們的隱私政策可能會不時更改,恕不另行通知。 我們可能會通過更新本隱私政策並將其發佈在我們的網站上來修改本隱私政策。
個人資訊
當我們提及個人資訊時,我們指的是從中可以合理看出您的身份的資訊。
我們可能收集的有關您的個人資訊類型將取決於您與我們互動的方式:
- 當您使用我們的網站時:我們收集一般網站流量數據,用於網站維護和改進,並瞭解某些頁面的流覽次數和頻率。 雖然這些數據通常是匿名的,但我們可能會收集您的IP位址、大致地理位置以及您的網路瀏覽器(例如您的作業系統)發送給我們的數據。有關更多資訊,請參閱下面的「廣告和跟蹤」和「Cookie」部分。
- 如果您向我們發送電子郵件:您的姓名、電子郵件地址和電子郵件中包含的任何其他資訊。
- 如果您郵寄給我們:您的姓名、郵寄位址以及您在信中提供的任何其他資訊。
- 如果您致電我們:您的姓名、手機號碼以及您提供給我們的任何其他資訊。
- 如果您通過社交媒體與我們聯繫:您的姓名、社交媒體帳戶使用者名、出生日期、職業、位址或您帳戶上公開的或您可能選擇提供給我們的任何其他資訊。
在合法和可行的情況下,您可以在與我們打交道時保持匿名。
如果您在與我們的任何通信中提供他人的個人資訊,您保證該人已同意出於收集其個人資訊的原因收集其個人資訊。
敏感資訊
敏感資訊是指有關個人的種族或民族血統、政治觀點、政治協會成員資格、宗教信仰或隸屬關係、哲學信仰、專業或行業協會成員資格、工會成員資格、性取向或性行為、犯罪記錄或健康資訊的任何資訊。
我們不會要求您向我們披露敏感資訊。如果敏感資訊被披露給我們,我們將採取合理措施對數據進行去標識化處理或盡可能銷毀。
從第三方收集和提供給第三方的資訊
我們的網站可能包含指向第三方商品和服務提供者網站的連結(第三方網站)。
如果您通過我們的網站訪問了第三方網站,並且這些第三方收集了有關您的資訊,作為我們與這些第三方安排的一部分,我們也可能收集或訪問該資訊。
當您從我們的網站訪問第三方網站時,我們和第三方之間可能會共用cookie資訊、有關您的偏好的資訊或您提供的有關您自己的其他資訊。
廣告和跟蹤
當您在第三方網站上查看我們的廣告時,廣告公司可能會使用「cookie」(在某些情況下)使用「網路信標」來收集資訊,例如:
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您的電腦登錄到的伺服器;
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您的瀏覽器類型;
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您訪問的日期和時間;和
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他們的行銷工作的表現。
當您在第三方網站上查看我們的廣告後訪問我們的網站時,廣告公司可能會收集有關您如何使用我們網站的資訊(例如您查看了哪些頁面)以及您是否完成了在線申請。
餅乾
我們使用「cookies」為您提供更好、更個性化的服務以及更有效的網站。
“cookie”是由我們的網頁伺服器放置在您計算機上的一個小文本檔。我們的網頁伺服器稍後可以檢索cookie。Cookie 經常在網站上使用,您可以通過在互聯網瀏覽器中配置您的偏好和選項來選擇是否以及如何接受 Cookie。
當您訪問我們的網站時,您同意我們按照本隱私政策和我們網站 使用條款中所述的cookie。
我們將 cookie 用於不同的目的,例如:
- 為您的互聯網瀏覽器分配一個唯一的號碼;
- 為您定製我們的網站;
- 用於統計目的;
- 識別您是否訪問過第三方網站;和
- 出於安全目的。
IP 位址
當您使用互聯網時,您的IP位址是您電腦的識別碼。
我們可能需要收集您的IP位址,以便您與我們網站的各個部分進行交互。
資訊安全
您的資訊安全對我們非常重要。我們定期審查安全和加密技術的發展。不幸的是,互聯網上的數據傳輸不能保證完全安全。
我們採取一切合理措施保護我們系統中的資訊免遭濫用、干擾、丟失以及任何未經授權的訪問、修改或披露。如果我們不再需要您的資訊,並且法律允許我們這樣做,我們將採取一切合理措施銷毀或去識別資訊。
我們根據本隱私政策採取合理措施保護cookie和個人資訊的安全。如果您的瀏覽器配置得當,它會告知您發送給我們的資訊是安全的(加密的)還是不安全的(未加密的)。
直銷
除非您同意此類使用或披露,否則我們不會出於直接行銷目的使用或披露您的個人資訊。
我們可能會將您的個人資訊用於直接行銷目的。如果您不希望收到我們或其他機構的直接行銷通訊,請點擊我們發送給您的任何電子郵件中的“取消訂閱”連結,您將被從未來的通訊中刪除,或希望知道所使用資訊的來源,您可以通過我們網站上的“聯繫我們”頁面或使用以下方法之一與我們聯繫。我們會儘快回復您的要求。
我們會披露您的個人資訊嗎?
我們可能會在以下情況下披露您的個人資訊:
- 參與提供我們服務過程中的其他組織;
- 向可能希望向您推銷產品的關聯企業;
- 向我們提供資訊和基礎設施系統的公司;
- 將某些功能外包給我們的代理商、承包商、外部服務提供者,例如資訊技術支援;
- 向您同意的任何個人或實體;
- 我們的審計師、保險公司和再保險公司;
- 與索賠相關的提供者,例如幫助我們處理索賠的評估員和調查員;
- 法律授權或要求我們這樣做,例如根據 2006 年《反洗錢和反恐融資法》(聯邦)、政府和執法機構或監管機構;
- 提供我們使用或營銷的產品或服務的組織;或
- 身份驗證服務。
在向其他人或組織披露您的任何個人資訊之前,我們將採取一切合理措施確保:
- 該個人或組織對保護您的個人資訊的承諾至少與我們的承諾相同,或者
- 您已同意我們進行披露。
向海外實體披露
在我們的活動過程中,我們通常不會向海外實體披露從cookie中獲得的個人資訊。
我們可能會向海外接收方披露您的個人資訊,如果海外接收方向我們提供服務,例如SaaS(軟體即服務)或基於雲的存儲解決方案。
海外接收者所在的國家/地區將取決於我們提供的服務的性質以及所涉及的具體事項。在可行的情況下,我們將告知您海外收件者可能所在的國家/地區。使用海外服務提供者存儲個人資訊並不總是涉及向該海外供應商披露個人資訊。但是,您向我們提供您的個人資訊,即表示您同意將此類資訊存儲在境外伺服器上,並且您承認並同意,APP 8.1 不適用於此類存儲構成跨境披露的範圍。
更新您的個人資訊
對我們來說,重要的是我們持有的關於您的個人資訊是準確和最新的。在我們與您的關係過程中,如果您的任何個人信息發生變化,我們可能會要求您通知我們。
如果您希望對您的個人資訊進行任何更改,您可以通過我們網站“聯繫我們”部分中列出的方法之一或使用以下方法之一與我們聯繫。我們通常會依靠您來確保我們所持有的有關您的資訊準確或完整。
訪問和更正您的個人資訊
我們將為您提供訪問我們持有的有關您的個人資訊的許可權。您可以隨時請求訪問我們持有的關於您的任何個人資訊。我們可能會就檢索和向您提供信息的費用收取管理費。
根據您提出的請求類型,我們可能會立即回復您的請求,否則我們通常會在收到您的請求后七天內回復您。我們可能需要聯繫其他實體以正確調查您的請求。
在某些情況下,我們可能不需要向您提供對您的個人資訊的訪問許可權,例如,資訊存儲在另一個實體的伺服器上而我們無權訪問它,如果資訊涉及現有或預期的法律訴訟,如果您的要求是無理取鬧的,或者如果資訊是商業敏感的。
如果我們拒絕您訪問我們持有的有關您的個人資訊,我們將向您提供解釋。
如果我們持有的關於您的任何個人資訊不正確、不準確或過時,您可以通過我們網站“聯繫我們”部分中列出的方法之一或使用以下方法之一與我們聯繫,要求我們更正這些資訊。
如果合適,我們將在請求時更正個人資訊,否則,我們將在收到您的請求后七天內向您提供初步回復。在合理的情況下,經過調查,我們將在30天內向您提供有關我們是否更正個人資訊的詳細資訊。
如果我們拒絕更正個人資訊,我們將向您提供不更正資訊的理由。
如果您想訪問或更正我們持有的個人資訊,我們可能會要求您提供證明或驗證您的身份。這種身份驗證可以通過電話、電子郵件、視頻通話或親自進行。
投訴
如果您對我們處理您的個人資訊的方式不滿意,或者您對我們遵守《隱私法》的方式有投訴,您可以使用以下方法之一聯繫我們的投訴官。
我們將在 7 天內確認您的投訴,並儘快解決投訴。我們將在 30 天內就您的投訴做出決定。
我們還可能保留您的投訴記錄,包括您的個人資訊和投訴主題,以改善我們的客戶服務體驗和我們的網站。
如你對我們的投訴主任的回應不滿意,你可以向私隱專員投訴,私隱專員可致電 www.oaic.gov.au 或致電1300 363 992。
聯繫資訊
您可以通過以下方式之一與我們聯繫:
電話: (02) 8920 3555
電子郵件: contact@amta.org.au
郵件: 收件者: 辦公室經理
澳大利亞移動通信協會有限公司
郵政信箱1507
新南威爾士州北悉尼 2059
網站:使用我們網站“聯繫我們”頁面上描述的方法之一。
更多資訊
您可以通過聯繫我們索取有關我們管理您個人資訊的方式的更多資訊。
我們不斷審查我們的所有政策,並試圖跟上市場預期。技術在不斷變化,法律和市場慣例也在不斷變化。
因此,我們可能會不時或根據需要更改本隱私政策。我們將在我們的網站上發佈對本隱私政策的任何更改。