在5G的未來，我們的工作會是什麼樣子？

我們不斷聽到技術將如何改變我們的生活和工作方式。這可能會導致焦慮和誤解，即我們將經歷的可能變化，以及這些影響對我們的生活水平和整體幸福感是積極的還是消極的。

關於我們的工作生活在未來將受到怎樣的影響，誤解尤其普遍。機器人真的會接管我們的大部分工作嗎？

德勤Access Economics（DAE）的研究—— 通往繁榮的道路，為什麼工作的未來是人類的 ——表明沒有什麼可焦慮的。雖然技術將使工作場所更有效率，但如果我們對技術和現在的工作做出正確的選擇，那麼未來就有很大的潛力實現更大的繁榮和創造就業機會。

事實上，DAE得出的結論是，雖然機器人將接管最重複和最常規的任務;人類將有很多更具挑戰性和有趣的工作要做。未來的工作將需要創造力和人際交往能力以及知識。最需要的技能將是人類技能，如客戶服務和衝突解決，以及溝通和數位素養。因此，對於企業來說，明智的做法是現在投資於培養員工的技能，以便他們擁有必要的技能，而不是寄希望於能夠在未來的某個時候僱用這些技能，這是風險更大的選擇。

DAE還預測，工作場所將更加靈活，但是，隨著臨時工和自雇崗位的持續下降，我們實際上更有可能在一份工作上停留更長時間。然而，隨著行業經歷快速變化，終身學習將是必要的。技術提供了更快、更靈活的改進學習方式，學徒模式和學員計劃成為越來越流行的發展知識和經驗的方式。

這些發現與AMTA的報告《 2019年移動國家，5G未來 》一致，該報告發現，移動技術提供了更大的靈活性，使我們能夠在選擇的地點和時間工作，至少有25%的澳大利亞人每周至少在辦公室外工作一小時。超過三分之一的澳大利亞人表示，他們的行動裝置改善了他們的工作/生活平衡（幾乎一半的人對這個問題持中立態度，24%的人認為它產生了負面影響）。

您可以 在此處下載並閱讀德勤Access Economics關於未來工作的完整報告。