Υπηρεσία δικτύου σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης

Στη σημερινή κοινωνία, σχεδόν όλες οι πτυχές της σύγχρονης ζωής περιλαμβάνουν κάποια μορφή ψηφιακών επικοινωνιών. Κατά συνέπεια, η ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών επικοινωνιών είναι απαραίτητη ανά πάσα στιγμή.

Όπως είδαμε σε όλη την Αυστραλία, με τις πρόσφατες φυσικές καταστροφές, συμπεριλαμβανομένων των πλημμυρών και των πυρκαγιών, καθώς και με την πανδημία Covid-19, η πίεση και η εξάρτηση από τα δίκτυα κινητών επικοινωνιών έχει αυξηθεί.

Συνεπώς, είναι σημαντικό οι πάροχοι επικοινωνιών να επικεντρωθούν στην ανθεκτικότητα, να βελτιστοποιήσουν τις διεργασίες και τις διαδικασίες τους εσωτερικά και σε ολόκληρο τον κλάδο, να σκληρύνουν τις υποδομές τους στο μέτρο του δυνατού και να συνεργαστούν αποτελεσματικά με όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς σε εθνικό και κρατικό επίπεδο, συμπεριλαμβανομένων των άλλων παρόχων υποδομών, ιδίως των παρόχων ενέργειας.

Η Αυστραλιανή Ένωση Κινητών Τηλεπικοινωνιών (AMTA) και τα μέλη της εκτιμούν ιδιαίτερα τους επαγγελματίες και εθελοντές πυροσβέστες και τα μέλη της Αυστραλιανής Δύναμης Άμυνας που βοήθησαν στην προστασία των τηλεπικοινωνιακών υποδομών και του προσωπικού από τις πυρκαγιές σε πολλές πολιτείες της Αυστραλίας στα τέλη του 2019 και στις αρχές του 2020.

Η AMTA συμμετέχει στην ανάπτυξη νέων βιομηχανικών πρωτοκόλλων διαχείρισης καταστροφών ως μέρος της ομάδας Communications Resilience Admin Industry Group (CRAIG) στο πλαίσιο της Communications Alliance.

Η άσκηση αυτή αποσκοπεί στη δημιουργία ενός κοινού μοντέλου λειτουργίας για τους παρόχους υπηρεσιών κατά τη διάρκεια καταστροφικών συμβάντων - συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των πυρκαγιών - ώστε να εξασφαλιστεί μεγαλύτερη επιχειρησιακή συνοχή των δράσεων και των αντιδράσεων και να βοηθηθεί η επικοινωνία μεταξύ πολλών ενδιαφερομένων μερών.