Servicio de red durante emergencias

En la sociedad actual, casi todos los aspectos de la vida moderna implican algún tipo de comunicación digital. En consecuencia, el buen funcionamiento de los servicios de comunicaciones es esencial en todo momento.

Como hemos visto en toda Australia, con las recientes catástrofes naturales, como inundaciones e incendios forestales, y también con la pandemia de Covid-19, ha aumentado la presión y la dependencia de las redes de comunicaciones móviles.

Por lo tanto, es fundamental que los proveedores de comunicaciones se centren en la resistencia, optimicen sus procesos y procedimientos internos y en todo el sector, refuercen sus infraestructuras en la medida de lo posible y cooperen eficazmente con todas las partes interesadas a nivel nacional y estatal, incluidos otros proveedores de infraestructuras, en particular los proveedores de energía.

La Asociación Australiana de Telecomunicaciones Móviles (AMTA) y sus miembros agradecen enormemente a los bomberos profesionales y voluntarios y a los miembros de las Fuerzas de Defensa de Australia que ayudaron a proteger la infraestructura de telecomunicaciones y al personal de los incendios en muchos estados australianos durante finales de 2019 y principios de 2020.

La AMTA participa en el desarrollo de nuevos protocolos de gestión de catástrofes del sector como parte del Grupo Industrial de Administración de la Resiliencia de las Comunicaciones (CRAIG) dentro de la Alianza de las Comunicaciones.

El objetivo de este ejercicio es crear un modelo operativo común para los proveedores de servicios en caso de catástrofe -incluidos, entre otros, los incendios forestales-, con el fin de aumentar la coherencia operativa de las acciones y respuestas y facilitar la comunicación entre las distintas partes interesadas.