Interferencias en las redes móviles

Las interferencias en las redes móviles pueden ser un problema para los operadores de redes móviles, ya que pueden provocar la interrupción de las llamadas. También puede afectar al rendimiento de la red móvil en una zona y repercutir en la velocidad de transmisión de datos.

Los operadores de redes móviles de Australia y la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios de Comunicación (ACMA) se toman muy en serio las quejas por interferencias, ya que éstas pueden impedir la realización de llamadas a Triple Cero, lo que supone un grave riesgo para la seguridad pública y la vida de las personas en caso de emergencia.

En la mayoría de los casos, las interferencias en las redes móviles son causadas inadvertidamente por personas que utilizan dispositivos de radiocomunicación prohibidos o no diseñados para su uso en Australia.

 

La ACMA anima a cualquiera que sea contactado por un operador de red móvil en relación con una interferencia notificada a trabajar en cooperación con el operador de red móvil para identificar la fuente de interferencia y gestionar el problema. Si los casos de interferencia no pueden resolverse de forma cooperativa, el operador de red móvil puede elevar el asunto a la ACMA para que lo investigue, o buscar de forma independiente una solución a través de los tribunales. La ACMA puede ejercer sus competencias para resolver los problemas de interferencias y aplicar sanciones a las personas declaradas culpables de poseer un dispositivo de radiocomunicaciones sin licencia; o a las personas que lleven a cabo conductas que provoquen interferencias o perturbaciones sustanciales de las radiocomunicaciones. Las sanciones por este tipo de delitos oscilan entre 12.600 y 315.000 dólares e incluyen penas de prisión de hasta dos años.

Algunos dispositivos no están diseñados para su uso en Australia

A veces la gente compra dispositivos diseñados para su uso en el extranjero y que no se ajustan a los planes de radiofrecuencia de Australia, por ejemplo, radios bidireccionales, teléfonos inalámbricos, monitores de bebés, auriculares inalámbricos, cámaras de seguridad o módems inalámbricos: estos dispositivos pueden causar interferencias con las redes móviles. Antes de comprar un aparato por Internet, conviene comprobar que está homologado para su uso en Australia.

Cuidado: algunos dispositivos no están autorizados o incluso están prohibidos en Australia.

Conviene tener cuidado con los dispositivos que se compran y utilizan en Australia para aumentar la cobertura móvil. Hay sitios web que anuncian dispositivos que prometen ayudar a aumentar la cobertura móvil -incluidos amplificadores y repetidores-, pero su uso no está autorizado en Australia y en algunos casos son ilegales. La razón por la que estos dispositivos están prohibidos es que pueden causar importantes interferencias con las redes móviles e impedir que otros usuarios de móvil accedan a la red, lo que puede tener graves consecuencias si alguien no puede hacer una llamada Triple Cero. Si necesitas ayuda con la cobertura, habla con tu proveedor de servicios móviles, ya que podrá informarte sobre las formas seguras y legales de optimizar la recepción de tu móvil.

Antenas de TV con mástil y amplificadores de distribución

Los amplificadores de cabecera y de distribución se utilizan a veces en los sistemas de recepción de televisión, pero también pueden interferir con las redes móviles si están defectuosos o se utilizan incorrectamente. Toda persona que utilice un amplificador de mástil o un amplificador de distribución es responsable de cualquier señal de interferencia que produzca.