Mất & bị đánh cắp
AMTA khuyến nghị khách hàng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của họ ngay lập tức khi thiết bị di động của họ bị mất hoặc bị đánh cắp. Theo yêu cầu, nhà cung cấp dịch vụ di động của họ có thể chặn số Nhận dạng Thiết bị Di động Quốc tế (IMEI) khiến thiết bị di động không thể kết nối với bất kỳ mạng di động nào ở Úc. Chặn IMEI đã được chứng minh là một công cụ có giá trị trong việc giảm trộm cắp điện thoại di động.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn (ví dụ: công ty bạn trả tiền cho các cuộc gọi dịch vụ di động của mình).
Số điện thoại cho dịch vụ khách hàng:
Telstra 125111
Optus 133937
Vodafone 1555 trên điện thoại di động của bạn hoặc 1300 650 410
Virgin di động 1300 555 100
Lycamobile 122 trên điện thoại di động của bạn hoặc 1300 854 607
Lebara 126 122 trên điện thoại di động của bạn hoặc 1300 126 122
Yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn chặn số IMEI của điện thoại
Xin lưu ý: Dịch vụ này không thể theo dõi hoặc định vị điện thoại di động bị mất hoặc bị đánh cắp
Vui lòng xem Mẹo bảo mật để biết thêm thông tin
CẢNH BÁO: Kiểm tra IMEI chỉ cung cấp chi tiết về những điện thoại bị báo cáo và bị chặn tại thời điểm điều tra, do đó nó không phải là kết luận. Nếu chủ sở hữu của điện thoại không báo cáo nó bị mất hoặc bị đánh cắp, kiểm tra IMEI kết quả không thể xác định đó là một chiếc điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp.