3G Closure 購買指南

如果您因 3G 網路關閉而需要購買新手機，這裡有一些重要資訊可以指導您的購買決定。

一旦 3G 網路關閉，某些行動電話設備可能不允許緊急呼叫。

您的 行動服務提供者 有多種選擇，可以推薦適合您需求並在 3G 網路關閉後保持相容的手機。如果您從其他信譽良好的轉銷商處購買，請仔細檢查可供購買的翻新、稍舊的設備在 3G 網路關閉後是否可以正常工作。

我們警告公眾不要從海外或零售商那裡購買 設備，這些設備是為其他市場採購的手機，也稱為灰色市場設備。 一旦 3G 網路關閉，這些設備可能不允許緊急呼叫。 這是因為它們並非旨在支援所有澳大利亞移動頻段，並且可能不支援 4G 和 5G （VoLTE） 緊急呼叫等功能。 瞭解 VoLTE。

AMTA建議您從澳大利亞信譽良好的經銷商處購買。

您應該詢問賣家該裝置是否可以：

1. 支援所有澳大利亞移動頻段，尤其是700 MHz頻段。
2. 支援 4G 和 5G 語音通話 （VoLTE）。
3. 支援4G和5G（VoLTE）緊急呼叫。

從信譽良好的轉銷商處購買設備意味著您可以提出這些具體問題，如果出現問題，如果設備不符合澳大利亞設備標準，您將有一些退貨或退款的追索權。

AMTA還建議在購買任何設備之前使用「檢查我的設備」。 您可以向賣家詢問您正在考慮購買的設備的IMEI號碼，以便在購買前檢查相容性。

如果您處於弱勢或遇到經濟困難，我們鼓勵您聯繫您的服務提供者討論各種選擇。在此處搜索您的服務提供者的資訊。

如果您想知道如何處理不支援 4G 和 4G （VoLTE） 緊急呼叫的舊 3G 手機或 5G 手機，請考慮使用電信行業的官方手機回收計劃 MobileMuster 進行回收。