Πριν αγοράσετε κινητό τηλέφωνο

Οι Αυστραλοί αγαπούν τα smartphones και τις κινητές συσκευές τους και απολαμβάνουν τα οφέλη της κινητής τεχνολογίας στη ζωή τους.

Ωστόσο, με ένα τόσο ευρύ φάσμα τηλεφώνων και άλλων συσκευών, καθώς και συμβολαίων παροχής υπηρεσιών που διατίθενται, είναι σημαντικό να είστε ενημερωμένοι καταναλωτές προτού αποφασίσετε να αγοράσετε.

Μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν αγοράσετε ένα κινητό τηλέφωνο:

  • Ο Κώδικας Προστασίας Καταναλωτών Τηλεπικοινωνιών (TCP) προστατεύει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή κινητής τηλεφωνίας.
  • Ο πάροχος των υπηρεσιών σας υποχρεούται βάσει του Κώδικα TCP να σας παράσχει περίληψη κρίσιμων πληροφοριών (CIS), η οποία συνοψίζει τους βασικούς όρους και προϋποθέσεις της προσφοράς σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μελετήσει προσεκτικά το CIS και κάντε ερωτήσεις εάν υπάρχει κάτι που δεν καταλαβαίνετε.
  • Η αγορά ενός κινητού τηλεφώνου μπορεί να συνεπάγεται μια αρκετά σημαντική οικονομική δέσμευση κατά τη διάρκεια ενός συμβολαίου που μπορεί να διαρκεί από 12-24 μήνες. Πάρτε το χρόνο σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιλαμβάνονται στην προσφορά.
  • Διαβάστε τις συμβουλές μας σχετικά με την κάλυψη για να βεβαιωθείτε ότι το κινητό σας θα λειτουργεί εκεί που το χρειάζεστε - στο σπίτι, στη δουλειά, στις διακοπές ή σε άλλα μέρη που επισκέπτεστε τακτικά.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει και είστε άνετα με τα πάντα πριν υπογράψετε. Να θυμάστε: όποιος υπογράφει μια σύμβαση είναι τελικά υπεύθυνος για την τήρηση των όρων και των προϋποθέσεων της σύμβασης. Επομένως, μην υπογράψετε μια σύμβαση για κάποιον άλλον, αν δεν είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε ΟΛΟΥΣ τους λογαριασμούς του για όλη τη διάρκεια της σύμβασης.
  • Αν έχετε αμφιβολίες, εξετάστε ως πρώτο βήμα μια κατάλληλη προπληρωμένη επιλογή. Θα σας βοηθήσει να επεξεργαστείτε τις συνήθειες χρήσης σας και μόλις ενημερωθείτε καλύτερα για το τι χρειάζεστε από άποψη δεδομένων, κλήσεων και SMS, μπορείτε πάντα να μεταβείτε σε ένα πρόγραμμα ή συμβόλαιο καρτοκινητής.
  • Βεβαιωθείτε ότι αγοράζετε μια γνήσια συσκευή που θα λειτουργεί με ασφάλεια και αξιοπιστία στην Αυστραλία.

Περισσότερες πληροφορίες:

Κώδικας προστασίας των καταναλωτών στις τηλεπικοινωνίες