ก่อนที่คุณจะซื้อโทรศัพท์มือถือ

ชาวออสเตรเลียชื่นชอบสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์พกพาและเพลิดเพลินไปกับประโยชน์ของเทคโนโลยีมือถือในชีวิต

อย่างไรก็ตามด้วยโทรศัพท์และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่หลากหลายรวมถึงสัญญาบริการที่มีอยู่สิ่งสําคัญคือต้องเป็นผู้บริโภคที่มีข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ

สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อโทรศัพท์มือถือ:

• ประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคด้านโทรคมนาคม (TCP) ปกป้องสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้บริโภคอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ผู้ให้บริการของคุณมีหน้าที่ภายใต้รหัส TCP ในการให้ข้อมูลสรุปข้อมูลสําคัญ (CIS) แก่คุณซึ่งสรุปข้อกําหนดและเงื่อนไขที่สําคัญของข้อเสนอของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบ CIS อย่างรอบคอบและถามคําถามหากมีสิ่งใดที่คุณไม่เข้าใจ
• การซื้อโทรศัพท์มือถืออาจเกี่ยวข้องกับภาระผูกพันทางการเงินที่ค่อนข้างสําคัญตลอดระยะเวลาของสัญญาซึ่งอาจมีอายุตั้งแต่ 12-24 เดือน ใช้เวลาของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อกําหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่รวมอยู่ในข้อเสนอ
• อ่าน เคล็ดลับของเราเกี่ยวกับความคุ้มครอง เพื่อให้แน่ใจว่ามือถือของคุณจะทํางานได้ทุกที่ที่คุณต้องการ – ที่บ้าน ที่ทํางาน ในวันหยุด หรือสถานที่อื่นๆ ที่คุณเยี่ยมชมเป็นประจํา
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจและสบายใจกับทุกสิ่งก่อนลงนาม ข้อควรจํา: ใครก็ตามที่ลงนามในสัญญาจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกําหนดและเงื่อนไขของสัญญา ดังนั้นอย่าเซ็นสัญญากับคนอื่นเว้นแต่คุณจะพร้อมที่จะชําระค่าใช้จ่ายทั้งหมดของพวกเขาตลอดระยะเวลาของสัญญา
• หากคุณมีข้อสงสัย ให้พิจารณาตัวเลือกการชําระเงินล่วงหน้าที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนแรก มันจะช่วยให้คุณกําหนดรูปแบบการใช้งานของคุณและเมื่อคุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการในแง่ของข้อมูลการโทรและ SMS คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แผนหรือสัญญาแบบชําระเงินภายหลังได้ตลอดเวลา
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังซื้อ อุปกรณ์ของแท้ ที่จะทํางานได้อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ในออสเตรเลีย

ข้อมูลเพิ่มเติม:

ประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคด้านโทรคมนาคม