मोबाइल फोन खरीदने से पहले

ऑस्ट्रेलियाई अपने स्मार्टफोन और मोबाइल उपकरणों से प्यार करते हैं और अपने जीवन में मोबाइल प्रौद्योगिकी के लाभों का आनंद लेते हैं।

हालांकि, फोन और अन्य उपकरणों के साथ-साथ सेवा अनुबंध उपलब्ध होने की इतनी विस्तृत श्रृंखला के साथ, खरीदने का निर्णय लेने से पहले एक सूचित उपभोक्ता होना महत्वपूर्ण है।

मोबाइल फोन खरीदने से पहले कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए:

  • दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (TCP) कोड एक मोबाइल उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों की रक्षा करता है.
  • आपका सेवा प्रदाता टीसीपी कोड के तहत आपको एक महत्वपूर्ण सूचना सारांश (सीआईएस) प्रदान करने के लिए बाध्य है जो आपके प्रस्ताव के प्रमुख नियमों और शर्तों को सारांशित करता है। सुनिश्चित करें कि आप सीआईएस की सावधानीपूर्वक समीक्षा करते हैं और प्रश्न पूछते हैं यदि ऐसा कुछ है जो आपको समझ में नहीं आता है।
  • एक मोबाइल फोन खरीदने में अनुबंध की लंबाई पर काफी महत्वपूर्ण वित्तीय प्रतिबद्धता शामिल हो सकती है जो 12-24 महीने तक चल सकती है। अपना समय लें और सुनिश्चित करें कि आप ऑफ़र में शामिल सभी नियमों और शर्तों को समझते हैं।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कवरेज से संबंधित हमारे सुझावों को पढ़ें कि आपका मोबाइल वहां काम करेगा जहां आपको इसकी आवश्यकता है - घर पर, काम पर, छुट्टी पर या अन्य स्थानों पर जहां आप नियमित रूप से जाते हैं।
  • सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं और हस्ताक्षर करने से पहले सब कुछ के साथ सहज हैं। याद रखें: जो कोई भी अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है वह अंततः यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि अनुबंध के नियम और शर्तें पूरी हों। इसलिए किसी और के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर न करें जब तक कि आप अनुबंध की पूरी अवधि के लिए उनके सभी बिलों का भुगतान करने के लिए तैयार न हों।
  • यदि आपको कोई संदेह है, तो पहले कदम के रूप में एक उपयुक्त प्रीपेड विकल्प पर विचार करें। यह आपको अपने उपयोग पैटर्न को काम करने में मदद करेगा और एक बार जब आप डेटा, कॉल और एसएमएस के संदर्भ में आपको क्या चाहिए, इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर लेंगे, तो आप हमेशा पोस्ट-पेड प्लान या अनुबंध पर स्विच कर सकते हैं।
  • सुनिश्चित करें कि आप एक वास्तविक उपकरण खरीद रहे हैं जो ऑस्ट्रेलिया में सुरक्षित और मज़बूती से काम करेगा।

अधिक जानकारी के लिए देखें:

दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण कोड