Telefoni smarriti e rubati

L'Associazione australiana delle telecomunicazioni mobili (AMTA) gestisce un programma leader a livello mondiale che protegge gli utenti di telefonia mobile bloccando i loro telefoni su tutte le reti australiane in caso di denuncia di smarrimento o furto.

Quando è bloccato, il telefono è inutilizzabile, impedendo l'uso improprio e riducendo al minimo i costi delle chiamate per il proprietario.

I cellulari contengono preziose informazioni personali e aziendali ed è importante che i consumatori prendano provvedimenti per proteggere i loro cellulari da furti o smarrimenti. Ogni anno in Australia vengono bloccati circa 150.000 cellulari, mentre 50.000 vengono sbloccati su richiesta del proprietario perché restituiti.

L'AMTA fornisce suggerimenti per proteggere il vostro cellulare e per evitarne lo smarrimento o il furto, oltre a consigli su cosa fare in caso di smarrimento.

1. I telefoni cellulari sono preziosi e necessitano di cure e attenzioni:

I telefoni possono essere costosi anche se sono stati acquistati con un contratto "$0 upfront". Questo non è il costo reale, che può superare i 1.000 dollari per uno smartphone. Proteggete il vostro telefono e non mettetelo mai a terra o lasciatelo in giro in pubblico. Non lasciatelo in auto. Le suonerie ad alto volume possono attirare l'attenzione su di voi e allertare i ladri. Siate discreti e passate alla modalità vibrazione.

2. Utilizzare le funzioni di sicurezza del cellulare:

I telefoni cellulari sono dotati di funzioni di sicurezza che aiutano a proteggerli e a prevenirne l'uso improprio. Impostate un numero di identificazione personale (PIN), che deve essere inserito prima che qualcuno possa utilizzarlo. Gli smartphone possono contenere dati riservati e personali, per cui è consigliabile utilizzare un codice PIN di sicurezza per il telefono e la scheda SIM. Inoltre, proteggete i vostri messaggi vocali utilizzando un codice PIN e non lasciate l'impostazione predefinita, che potrebbe rendere i vostri messaggi privati vulnerabili agli hacker. Leggete la Guida dell'utente per conoscere le funzioni di sicurezza del vostro cellulare.

3. Informazioni di backup:

Eseguire regolarmente il backup della rubrica, del calendario e della libreria fotografica sul computer o su un dispositivo simile.

4. Numero di serie IMEI univoco:

Ogni cellulare ha un numero di serie elettronico unico di 15 cifre, il numero IMEI (International Mobile Equipment Identity). (Il programma antifurto di AMTA, leader mondiale, rileva il numero IMEI di un telefono cellulare e condivide queste informazioni con gli operatori per bloccare i cellulari segnalati come smarriti o rubati su tutte le reti, senza alcun costo per i consumatori.

5. In caso di smarrimento o furto del telefono, informare il fornitore di servizi:

È necessario contattare il proprio fornitore di servizi mobili per richiedere il blocco dell'IMEI. Una volta che il blocco è stato implementato dal vostro fornitore di servizi, esso bloccherà anche l'IMEI del vostro telefono su tutte le reti, rendendolo inutilizzabile in Australia. In questo modo si evita di pagare le chiamate effettuate da un ladro. Se il vostro telefono viene ritrovato, il vostro fornitore di servizi può sbloccarlo per voi.

6. Fate attenzione se acquistate cellulari di seconda mano:

L'acquisto di cellulari di seconda mano online o alle aste può essere rischioso perché potrebbero essere stati denunciati come smarriti o rubati, essere bloccati IMEI e non funzionare. Controllate lo stato del cellulare su http://www.lost.amta.org.au/ inserendo il numero IMEI del cellulare. Il sito fornisce solo i dettagli dei telefoni di cui è stato denunciato lo smarrimento o il furto al momento della richiesta. Può esserci un ritardo di 72 ore tra la denuncia di smarrimento e furto di un cellulare all'operatore e la visualizzazione di "bloccato" sul sito web. Se si acquista un cellulare di cui è stato denunciato lo smarrimento o il furto e che è stato bloccato, il gestore non lo sbloccherà.

7. Non è possibile rintracciare i cellulari smarriti o rubati:

Il vostro operatore non tiene traccia dei cellulari smarriti o rubati e non è possibile individuarli.

8. Blocchi IMEI solo in Australia:

Il blocco dell'IMEI si applica solo in Australia e gli utenti devono essere collegati a un provider di servizi al momento dello smarrimento/furto. Se si viaggia all'estero e il telefono viene smarrito o rubato, gli operatori di rete australiani non possono bloccarlo.