โทรศัพท์สูญหายและถูกขโมย

Australian Mobile Telecommunications Association (AMTA) ดําเนินโครงการชั้นนําระดับโลกที่ปกป้องผู้ใช้โทรศัพท์มือถือโดยการบล็อกโทรศัพท์มือถือในเครือข่ายของออสเตรเลียทั้งหมดหากมีรายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมย

เมื่อถูกบล็อกโทรศัพท์มือถือจะไม่สามารถใช้งานได้ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและลดค่าใช้จ่ายในการโทรไปยังเจ้าของ

โทรศัพท์มือถือมีข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจที่มีค่า และเป็นสิ่งสําคัญสําหรับผู้บริโภคที่จะต้องดําเนินการเพื่อปกป้องโทรศัพท์มือถือของตนจากการโจรกรรมหรือการสูญหาย มีโทรศัพท์มือถือประมาณ 150,000 เครื่องที่ถูกบล็อกทุกปีในออสเตรเลีย โดย 50,000 เครื่องถูกปลดบล็อกตามคําขอของเจ้าของเนื่องจากถูกส่งคืนแล้ว

AMTA มีเคล็ดลับที่จะช่วยรักษาความปลอดภัยมือถือของคุณและป้องกันการสูญเสียหรือการโจรกรรม และคําแนะนําเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทําได้หากสูญหาย

1. โทรศัพท์มือถือมีค่าและต้องการการดูแลและเอาใจใส่:

โทรศัพท์มือถืออาจมีราคาแพงแม้ว่าคุณจะได้รับเป็นข้อตกลง "$ 0 ล่วงหน้า" นั่นไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่แท้จริงซึ่งอาจมากกว่า $ 1000 สําหรับสมาร์ทโฟน ปกป้องโทรศัพท์ของคุณและอย่าวางลงหรือปล่อยให้นอนในที่สาธารณะ อย่าทิ้งไว้ในรถ เสียงเรียกเข้าที่ดังสามารถดึงดูดความสนใจของคุณและเตือนขโมยได้ รอบคอบและเปลี่ยนเป็นโหมดสั่น

2. ใช้คุณสมบัติความปลอดภัยของมือถือ:

โทรศัพท์มือถือมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยเพื่อช่วยปกป้องและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ตั้งค่าหมายเลขประจําตัวส่วนบุคคล (PIN) ซึ่งต้องป้อนก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ สมาร์ทโฟนสามารถมีข้อมูลที่เป็นความลับและข้อมูลส่วนบุคคลและคุณควรใช้การรักษาความปลอดภัยรหัส PIN สําหรับโทรศัพท์มือถือและซิมการ์ด นอกจากนี้ ปกป้องข้อความเสียงของคุณโดยใช้รหัส PIN และอย่าปล่อยให้การตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งอาจทําให้ข้อความส่วนตัวของคุณเสี่ยงต่อแฮกเกอร์ อ่านคู่มือผู้ใช้เพื่อค้นหาคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของมือถือของคุณ

3. ข้อมูลสํารอง:

สํารองข้อมูลสมุดที่อยู่ ปฏิทิน และไลบรารีรูปภาพของคุณไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันเป็นประจํา

4. หมายเลขซีเรียล IMEI ที่ไม่ซ้ํากัน:

มือถือทุกเครื่องมีหมายเลขซีเรียลอิเล็กทรอนิกส์ 15 หลักที่ไม่ซ้ํากัน – หมายเลข International Mobile Equipment Identity (IMEI) (คุณสามารถตรวจสอบ IMEI ได้โดยกด *#06#) โปรแกรมป้องกันการโจรกรรมชั้นนําระดับโลกของ AMTA จะตรวจจับหมายเลข IMEI ของโทรศัพท์มือถือและแบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ให้บริการเพื่อบล็อกโทรศัพท์มือถือที่รายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมยในทุกเครือข่ายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับผู้บริโภค

5. แจ้งผู้ให้บริการของคุณหากโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย:

คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อขอบล็อก IMEI เมื่อผู้ให้บริการของคุณดําเนินการบล็อกแล้วระบบจะบล็อก IMEI ของโทรศัพท์ของคุณในทุกเครือข่ายทําให้ไม่สามารถใช้งานได้ในออสเตรเลีย ที่สําคัญสิ่งนี้ช่วยปกป้องคุณจากการจ่ายค่าโทรโดยขโมย หากพบโทรศัพท์มือถือของคุณผู้ให้บริการของคุณสามารถปลดบล็อกมือถือของคุณให้คุณได้

6. ระวังถ้าซื้อโทรศัพท์มือถือมือสอง:

การซื้อโทรศัพท์มือถือมือสองทางออนไลน์หรือในการประมูลอาจมีความเสี่ยงเนื่องจากอาจถูกรายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมยถูกบล็อก IMEI และไม่ทํางาน ตรวจสอบสถานะมือถือที่ http://www.lost.amta.org.au/ โดยป้อนหมายเลข IMEI ของมือถือ โดยให้รายละเอียดของโทรศัพท์ที่รายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมยในขณะที่ทําการสอบถามเท่านั้น อาจมีความล่าช้า 72 ชั่วโมงระหว่างเวลาที่มือถือถูกรายงานว่าสูญหายและถูกขโมยไปยังผู้ให้บริการและแสดง "ถูกบล็อก" บนเว็บไซต์ หากคุณซื้อมือถือที่ถูกรายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมยและถูกบล็อกผู้ให้บริการจะไม่ปลดบล็อก

7. ไม่มีการติดตามโทรศัพท์มือถือที่สูญหายหรือถูกขโมย:

ผู้ให้บริการของคุณไม่ได้ติดตามโทรศัพท์มือถือที่สูญหายและถูกขโมยและไม่สามารถระบุได้

8. IMEI บล็อกเฉพาะในออสเตรเลีย:

การบล็อก IMEI มีผลกับออสเตรเลียเท่านั้น และผู้ใช้ต้องเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการในขณะที่สูญหาย/ถูกขโมย หากคุณกําลังเดินทางไปต่างประเทศและโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมยผู้ให้บริการเครือข่ายของออสเตรเลียไม่สามารถบล็อกได้