避免帳單衝擊

我們都希望避免帳單衝擊，這些提示旨在説明您管理您的移動支出，這樣您就不會最終收到意外的高額移動帳單。

如果您確實收到了意想不到的高額帳單，或者您的情況發生了變化（例如突然失業或生病），請不要忽視帳單——但請務必立即聯繫您的服務提供者，討論支付帳單的安排以及可能更改您的服務，以使事情更易於管理。服務提供者制定了政策來説明任何遇到 經濟困難的人。

避免帳單衝擊的提示：

1. 沒有帳單，沒有後顧之憂！ 預付費 允許您預先付款，從而控制您的支出。仔細選擇您的預付費計劃仍然很重要，因為通話費用可能會有所不同，並且密切關注您的信用是值得的，這樣您就不會陷入無法在需要時撥打電話的情況，因為您已經用完了所有信用。 請注意，只要您在移動網路的覆蓋範圍內，即使您沒有信用，您也可以隨時在緊急情況下撥打 Triple Zero （000）。

2. 在註冊計劃之前 瞭解您的使用模式 和需求，並選擇最適合您特定需求和使用方式的計劃。

3. 考慮與您提供的計劃相關的 所有費用 。請注意所有類型的電話、短信和數據的各種費率，以及與您的計劃相關的任何適用限額、限額或“上限”。

4. 謹防數據危險 – 瞭解您的數據限制，並與您的服務提供者聯繫，瞭解如何監控您的使用方式。《電信消費者保護 （TCP） 守則》意味著當您達到數據使用限制的 50%、85% 和 100% 時，服務提供者將提醒您。這些警報將通過簡訊或電子郵件發送。請注意，視頻特別使用大量數據。例如，下載 1 分鐘的視頻剪輯可以使用 2 MB 的數據，而下載 30 分鐘的視頻可以使用大約 60 MB 的數據。 按兩下此處閱讀有關管理行動資料使用方式的更多資訊。

5. 監控您的使用方式和支出 – 根據您的計劃，語音通話和簡訊可能是無限制的，但如果包含價值限制， TCP 代碼 還要求服務提供者在您達到語音和簡訊限制時提醒您。請務必注意收到的任何警報。

6. 禁止更昂貴的服務 ，例如 19-SMS（行動進階服務）、 運營商直接計費高級服務 和國際電話。如果您仍然喜歡使用這些服務，請仔細監控您撥打此類號碼的電話。

7. 家長 – 考慮使用 家長控制 來限制孩子存取應用程式和其他資料服務，例如家長控制可以允許將應用程式的使用限制在一天中的某些時間並關閉應用程式內購買。 在此處閱讀更多內容。

最後，如果您在支付帳單時遇到困難，請務必聯繫您的服務提供者，以便您可以與他們討論選項並避免因逾期付款或違約而受到任何處罰。

在您將手機帶到海外並在國際上漫遊之前，請與您的服務提供者討論漫遊計劃。