管理內容購買

許多消費者喜歡使用智慧手機購買數字內容的便利,例如應用程式、電影或音樂。

此類內容有時稱為“第三方內容”,因為您是從其他供應商處購買的,而不是從您的行動服務提供者處購買的。

您可以選擇使用運營商直接結算,並從第三方供應商向您的行動帳戶收取數位內容費用,或者從您的預付費行動帳戶餘額中扣除。

您可以通過以下方式購買第三方內容:

  • 高級 19SMS – 當您發簡訊或撥打 19 位數位的 6 或 8 位數位時,例如鈴聲、遊戲、壁紙、比賽、電視節目投票、聊天服務和訂閱;或
  • 運營商直接計費 – 當您購買遊戲、電影、應用程式和應用內購買、音樂、鈴聲或有年齡限制的內容等時,購買費用將通過第三方內容供應商和您的移動服務提供者之間的安排直接計費到您的移動帳戶。

運營商直接結算使您能夠在手機上購買內容,並將其計入您的移動帳單或從您的預付餘額中扣除。您可以通過在線商店或門戶(例如 Google Play 商店)執行此操作,內容購買可以是一次性購買或訂閱。

運營商直接結算非常方便,因為您無需提供銀行或信用卡詳細資訊即可進行購買,但您需要瞭解您仍在進行超出正常移動費用的購買,並且這些額外費用將顯示在您的移動帳單上。

因此,雖然使用高級 19 SMS 或運營商直接計費來支付內容服務費用可能很方便,但瞭解您的支出、計費方式以及可以設置的支出限額總是很重要的。

大多數移動服務提供者現在需要一個兩步流程——稱為「雙重選擇加入」,然後您才能通過運營商直接計費來註冊訂閱。當您訂閱內容服務時,您應該通常會通過簡訊收到確認。此確認簡訊應包含有關如果您不想再接收和支付內容時如何退出退出的說明。通常,您可以通過發送短信“STOP”來回復確認短信來取消訂閱。

如果您想完全避免運營商直接計費或 19SMS 服務,您可以聯繫您的行動服務提供者為您的行動帳戶安排一個酒吧。同樣,您可以聯繫您的行動服務提供者,為運營商直接計費設置支出限額,這樣您就不會被意外的高額移動帳單所困擾。

以下是管理內容購買的一些提示:

  • 請注意您正在購買或訂閱的內容 - 在下載內容、在比賽中投票或訂閱持續下載的遊戲或應用程式之前,請仔細考慮並支付經常性費用。
  • 您可以禁止訪問高級和直接結算服務,也可以通過聯繫您的服務提供者來設置支出限制。
  • 注意 – 這些服務通常可以基於訂閱,阻止或禁止 Premium 19 SMS 號碼不會取消訂閱,您仍然需要為此付費。但是,一旦您取消了訂閱,您可以要求您的行動服務提供者啟動禁止以防止將來訂閱。
  • 要隨時取消 Premium 19 SMS 訂閱,您可以:
    1. 返回您購買服務的網站並退出退出/取消/取消訂閱
    2. 在收到的訂閱確認文本中向 Premium 19 SMS 號碼發送「STOP」;或
    3. 檢查您的帳單或 19SMS.com.au 以查找 Premium 19 SMS 提供者的聯繫方式。
  • 如果兒童或其他人可以訪問您的智能手機,請通過聯繫您的行動服務提供者來啟動禁止或設置支出限額,或者使用 家長控制 來監控購買和/或訪問內容。
  • 最後,如果您不確定誰向您收取了內容費用 - 請檢查您的行動服務提供者的帳單 - 它將包括內容供應商的幫助熱線詳細資訊。

有關 19SMS 的更多詳細資訊,請轉到 行動高級服務指南